Durante el proceso de compra, puede elegir entre estas tres formas de pago, por tarjeta bancaria, ingreso o transferencia o contra reembolso.

• -Tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard) El pago mediante tarjeta es totalmente seguro. La transacción se realiza de forma cifrada a través de Stripe, pasarela certificada con el máximo nivel de seguridad PCI DSS Nivel 1. Se utiliza el protocolo de cifrado TLS (Transport Layer Security), que protege la transmisión de los datos desde su dispositivo hasta los servidores seguros de Stripe. Además, se aplica tokenización, de modo que el número de su tarjeta y la fecha de caducidad se convierten en un código irreconocible, evitando que puedan ser interceptados o utilizados por terceros. Nosotros no almacenamos en ningún momento los datos de su tarjeta; esta información se envía directamente a Stripe para su validación y procesamiento. Por ello, será necesario introducir los datos de la tarjeta en cada nuevo pedido..
  
  
• - Por ingreso o transferencia bancaria. El número de cuenta se indica en el correo que se envía tras cofirmar el pedido. Si se elige esta forma de pago, el pedido queda pendiente hasta recibir el pago en la cuenta indicada.
• - Sólo para España y Portugal, contra reembolso. Se cobrará una tasa adicional, de 3,60 euros para envíos a España y 4,50 euros para Portugal

Una vez que complete su pedido con éxito, se enviará un correo de confirmación con todos los detalles del pedido, incluyendo la forma de pago escogida.

Prana-Luz se reserva el derecho de rechazar todos los pedidos o entregas en los siguientes casos:

- si se ha producido un conflicto existente con el comprador; en caso de falta total o parcial de un pago de un pedido anterior por parte del comprador
- si las organizaciones bancarias rechazan la autorización de pago de la tarjeta de crédito/débito
- en caso de que no se realice el pago total o parcialmente.